7 Декабря 2018

Уважаемые клиенты, партнеры!

С 07.12.2018 в наш call – центр стали поступать жалобы, связанные со спамом.

Ситуация следующая: 

Человеку в ночное время с периодичностью в 2-3 часа звонит робот-автоответчик и рекламирует наши услуги.

Обратите внимание! Звонки могут поступать с этих номеров или закрытых "No name"
  • +380 66 270 36 57
  • +380 66 270 43 85
  • +380 99 791 43 89
  • +380 95 071 12 24
  • +380 99 790 78 03
  • +380 99 790 77 94
  • +380 95 869 41 25
  • +380 66 906 88 03
  • +380 66 270 37 86
  • +380 66 270 36 53
  • +380 66 270 36 86
  • +380 66 270 42 66
  • +380 66 906 87 96
  • +380 66 270 87 93
  • +380 95 869 34 48
  • +380 66 270 36 87

Хотим вам сообщить, компания «Авто-Транс» никакого отношения к данным звонкам не имеет.

Филиалы холдинга находятся в Москве и Санкт-Петербурге, представительств на территории Украины нет.

Пример аудиозаписи, которую распространяют мошенники



Вопросы и ответы

Номера абонентов выбираются произвольно из открытых источников, с досок объявлений (авито), с тематических порталов (атису).

Для усиления отрицательных эмоций.

Для вас мы подготовили подробную информацию как заблокировать номера.

Согласно статье 44 (закон N 126-ФЗ) при использовании IP телефонии необходимо предоставлять документы для идентификации абонентов, поэтому осуществить подобные действия в России не представляется возможным.

К сожалению, мы не можем назвать точные сроки, на данный момент приняты необходимые меры для скорейшего решения данной проблемы.

Благодаря Вам дорогие клиенты, собрана, обработана и систематизирована необходимая информация и передана в соответствующие службы.

Мы рекламируем свои услуги согласно федеральному закону от 13.03.2006 N 38-Ф
 Наши официальные номера телефонов:

  • Грузоперевозки Москва: +7 (495) 150-150-0

  • Грузоперевозки Санкт-Петербург:  +7 (812) 614-64-92

  • Грузоперевозки по России: +7 (495) 150-46-97

  • Отдел рефрижераторных перевозок: +7 (495) 120-02-20

Друзья, мы решаем данную проблему и просим Вас отнестись с понимаем, и очень рассчитываем на Вашу помощь! Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, просьба сообщить нам об этом на почту support@cargo-avto.ru номера телефонов, с которых вам звонили и “рекламировали” наши услуги!

Обратите внимание! По обращению граждан, все заявления от них будут направлены в правоохранительные органы для дальнейшей проверки!